au回線を利用するユーザーにとって、auスマートバリューを適用できるauひかりは、自宅の光回線を利用するだけでなく、携帯電話の基本料金を安くするためにも活用したいサービスです。
そんなauひかりを新たに契約しようと考える場合、いろんな窓口で申し込むことができます。
具体的には、
- auショップ店頭
- au公式サイト
- KDDIの電話専用窓口
- 家電量販店
- 代理店サイト（プロバイダサイト）から
の以上５つの窓口が存在します。
もちろん、どの窓口で申し込んでもKDDIが提供するauひかりのサービスを契約できることに変わりはありませんが、窓口によって申し込み時のキャンペーン内容や、手続きの手段が異なる点に違いがあります。
本記事では、auひかりの契約申し込みにおいて、窓口別の特徴やオススメの窓口をご紹介します。
関連記事：「auひかりを契約するメリットとデメリットを徹底解説！」
auショップ店頭で申し込み
auひかりの契約を申し込むにあたって、一番オーソドックスなのが「auショップ店頭」で申し込む方法です。
auショップで申し込むメリットとしては、不安な点や疑問点を対面で気軽に質問できたり、噛み砕いた「言葉の表現」や「身振り手振り」でサービスの説明をわかりやすく知ることができる点です。
一方、デメリットとしては、ほかの窓口に比べてキャッシュバックなどの特典が少ない傾向にある点です。これは、店舗運営のために必要な人件費、家賃、光熱費などの管理費がかかってしまうため致し方ありません。
また、現在は来店予約が推奨されているため、場所によっては気軽に来店しづらい点もネックです。
総じて、auショップはわかりやすい説明を求めるユーザーにおすすめの窓口と言えます。
auの公式サイトから申し込み
また、auひかりは「auの公式サイト」から申し込むこともできます。
公式サイトから申し込むメリットとしては、ひとつひとつポイントを自分のペースで確認しながら手続きをすすめられる点です。文章ベースで内容を理解しながら進めていけるため、対面で話すのとは違ってわからないことがあっても一度そこで立ち止まって、不明点を調べて理解しながら手続きできます。
一方、デメリットは、申し込み時の特典が少ない点です。
auでは、他社からの乗り換え時の解約金相当を割引、または初期費用相当額を割引するキャンペーンが提供されていますが、他方で代理店サイトだとこれらのキャンペーンに加えてさらに独自特典としてキャッシュバックを受け取ることができます。
結論、auの公式サイトからの申し込みは私はおすすめしません。
なぜなら、auの公式サイトから申し込むのは、代理店サイトから申し込むのと同じように手間がかかるのに対し、特典内容が少ないからです。
もし、auひかりをWeb上で手続きができそうなレベルの方は、迷わず代理店サイトから申し込むことをおすすめします。
KDDIの電話専用窓口で申し込み
なお、auひかりは「KDDIの電話専用窓口」へ直接電話して申し込むこともできます。
直接電話して申し込む場合のメリットは、説明を「言葉」で聞くことができることと、公式の安心感があることです。
文章を読んで理解するよりも、話し言葉として人から説明を聞いたほうが理解しやすい、という方は電話窓口で申し込む方が良いかもしれません。また、説明を受ける相手がKDDI（au）の本元である、というのも安心できます。
ただし、KDDIの専用ダイヤルから申し込む場合、公式サイトからの申し込みと同じく新規加入時の特典が少ない点がデメリットです。
KDDIへ直接電話して申し込む場合と、au公式サイトからの申し込む場合は、キャンペーンの内容がほとんど同じです。
とすれば、KDDIの電話窓口で直接申し込むよりも「代理店サイトの電話窓口」を利用して申し込んだ方が、独自特典が増えることから、圧倒的にお得だと言えます。
公式の安心を取るか、または特典内容の手厚さをとるか、ここはしっかり見極めて活用したいところです。
家電量販店で申し込み
auひかりの契約を申し込むにあたって、「家電量販店」で申し込むという方法もあります。
家電量販店で申し込むメリットは、独自特典を大幅にもらえる可能性があることです。
特に「お得」「安さ」を売りにしている量販店では、auひかりの契約申し込み時に大幅還元を提供しているところが多くあります。
しかし、その特典の多くは現金ではなく「家電量販店でしか利用できない独自ポイント」で還元されることがほとんどです。
auひかりの申し込み以外に他の商品を購入する予定があれば良いのですが、そうでなければ利用用途や有効期限が限定される場合があるため注意が必要です。
やはり、独自特典として大幅な還元を受けるには、ポイントではなく「現金」を提供する代理店サイト（プロバイダサイト）が有利と言えます。
代理店サイト（プロバイダサイト）から申し込み
auひかり申し込みにあたって、ダントツでおすすめなのが「代理店サイト（またはプロバイダサイト）からの申し込み」です。
なぜなら、ここまで紹介してきた４つの窓口と比べると、au公式キャンペーンに加えて独自特典として「現金（キャッシュバック）」を受け取ることができる点で有利だからです。
しかも代理店サイトでは電話窓口も用意している窓口がほとんどなので、「文章で内容を理解しながら自分のペースで申し込みたい方」も「専門家から話を聞きながら申し込みたい方」も、どちらの期待にも応えてくれるのが良いところです。
ただし、代理店サイトの利用時は見極めが重要です。
例えば、多額のキャッシュバック特典を用意している代理店サイトでも、なかには関連オプションの契約を一定期間継続しなければ受け取れないパターンがあります。
一方、中にはそのような関連オプションの契約をひつようとせず、「インターネット単体を一定期間利用するだけ」という、カンタンな条件でキャッシュバックを受け取れる代理店もあります。
ここは、代理店サイトごとの特典提供条件をしっかりと見比べて、最も自分に適した窓口を選択するように心がけましょう。
個人的には、オプション契約の必要がなく、比較的にかんたんに高額のキャッシュバック特典を受けられる窓口「GMOとくとくBB」がおすすめです。
関連記事：「auひかりのプロバイダ「GMOとくとくBB」は本当にお得なのか？」
auひかりおすすめの申し込み窓口は？
ここまで、auひかりの申し込み窓口の違いや特徴についてご紹介してきましたが、もし、私が大切な人がauひかりを申し込むときにおすすめしたい窓口を挙げるとするならば、「代理店サイト（プロバイダサイト）」からの申し込みを強くおすすめします。
なぜなら、auひかりの公式キャンペーンと代理店（またはプロバイダ）独自特典を両方ゲットできて圧倒的にお得だからです。
しかし、サイトからの申し込みは不安だしわかりづらいことはできる限り避けたいという方もいらっしゃると思います。その場合は、代理店サイトやプロバイダサイトの電話窓口を活用することおすすめします。
電話でauひかりの専門家に不明な点やアドバイスを受けながら手続きを進め、新規契約特典を最大化するほうが得策でしょう。
もちろん、何を契約時に何を優先するか？はユーザーによって千差万別ですし、これが正しい。というものはありません。
結局のところ、auひかりを申し込んで利用する方が納得できる窓口を利用するのが一番良い方法です。
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